お知らせ
2026-01-18 18:02:00
【重要】メール受信設定のお願い
迷惑メール設定などの理由により、当店からのメールが届かないケースがございます。
エラー通知が届かない仕様のため、お客様からご連絡をいただかない限り、不達の状況を把握することができません。
お手数ですが、事前に下記ドメインの受信設定（受信許可）をお願いいたします。
対象ドメイン：caskan.jp
※設定後も「予約完了メール」が届かない場合は、大変お手数ですが以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
メールが届かない主な原因
① ご登録メールアドレスの誤り
メールアドレスのつづり（@マーク以降など）にお間違いがないか、今一度ご確認ください。
② 迷惑メールフォルダへの振り分け
ご利用のメールソフトやセキュリティ設定により、自動的に「ゴミ箱」や「迷惑メールフォルダ」に移行されている場合がございます。各フォルダをご確認ください。
③ ドメイン受信拒否設定
キャリアメールなどでドメイン指定受信を設定されている場合、メールが届きません。
以下のドメインを受信できるように設定をお願いいたします。
@caskan.jp
メール会社別・詳しい設定方法
ご利用のメール会社または携帯会社名をタップすると、設定手順が表示されます。
フリーメール（Gmail / Yahoo / Hotmail）
Gmail の設定方法
- Gmailトップページ右上の【設定】をクリック
- 設定メニュー【フィルタとブロック中のアドレス】をクリック
- 【新しいフィルタを作成】をクリック
- フィルタの条件でFromに「@caskan.jp」を入力し、【フィルタを作成】をクリック
- 「迷惑メールにしない」にチェックを入れ、【フィルタを作成】をクリック
Yahoo!メール の設定方法
- Yahoo!メールトップページ右上の【設定（歯車マーク）】をクリック
- 【フィルターと受信通知】などをクリック
- 【追加】ボタンをクリック
- フィルター名に任意の文字（例: caskan）、Fromに「caskan.jp」を入力し、「を含む」を選択
- 【保存】をクリック
Hotmail / Outlook の設定方法
- 右上の【設定（歯車マーク）】＞【Outlookのすべての設定を表示】をクリック
- 【迷惑メール】を選択
- 【信頼できる差出人とドメイン】の【追加】をクリック
- 「caskan.jp」を入力し、Enterキーを押して保存します
携帯キャリアメール（docomo / au / SoftBank）
docomo の設定方法
- 「メール設定」画面を開きます（My docomo等）
- 「設定・ご確認」から「メール設定」を選択
- 「受信リスト設定」を選択し、設定を利用するにチェック
- 「受信するメールアドレス」に「caskan.jp」を入力し登録します
※機種やアプリのバージョンによりメニュー名が異なる場合があります。
au (Android/標準) の設定方法
- 「メール」アプリを起動し【設定】を選択
- 【Eメール設定】＞【その他の設定】＞【迷惑フィルター】を選択
- 暗証番号を入力し【詳細設定】を選択
- 【受信リスト設定】で「設定する」にチェックを入れ【次へ】
- 入力欄に「caskan.jp」と入力して【登録】を選択
au (iPhone) の設定方法
- 「メッセージ」アプリで宛先「#5000」、本文「1234」で送信
- 返信されたSMSのURLをタップして設定画面へ
- 【迷惑メールフィルター】＞【受信リスト設定】を選択
- 「設定する」にチェックを入れ、「caskan.jp」を入力し【登録】
SoftBank (iPhone) の設定方法
- My SoftBankへログイン
- 【メール設定】＞【Eメール(i)】を選択
- 【迷惑メールブロック設定】の「次へ」を選択
- 【受信許可リスト】の「変更」＞「追加」を選択
- 「caskan.jp」と入力し「後方一致」にチェックを入れ【次へ】＞【登録】
※各端末やOSのバージョンによって設定手順が異なる場合がございます。設定できない場合は、お使いの携帯電話会社へお問い合わせください。
